USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET

Lehtovuori Oy on erikoistunut ulkokalusteisiin, kuten roska-astioihin, katoksiin, penkkeihin ja pyörätelineisiin. Valmistamme myös räätälöityjä teollisuustuotteita asiakkaan tarpeiden mukaan.

Lehtovuoren tuotteet valmistetaan omalla tehtaallamme Ylöjärvellä tiukkoja laatustandardeja noudattaen.

Lehtovuori Oy pyrkii minimoimaan ympäristövaikutuksensa käyttämällä kestäviä materiaaleja, vähentämällä jätettä ja optimoimalla energian käyttöä tuotannossa.

Lehtovuoren tuotteet valmistetaan kestävistä ja laadukkaista materiaaleista, kuten teräksestä, ruostumattomasta teräksestä, alumiinista ja korkealaatuisesta puusta. Materiaalit valitaan käyttökohteen mukaan varmistaen niiden pitkäikäisyys ja kestävyys. Lue lisää materiaaleistamme täältä

Tarjoamme laajan valikoiman värejä tuotteillemme, ja suurin osa niistä voidaan maalata RAL-värikartan mukaisesti. Voimme myös toteuttaa erikoisväritoiveita projektikohtaisesti. Tutustu laajaan vakiovärilistaamme täältä.

Useat Lehtovuoren tuotteet on suunniteltu täyttämään paloturvallisuusvaatimukset, erityisesti silloin, kun ne sijoitetaan julkisiin tiloihin. Kysy tarkempia tietoja paloturvallisuudesta tuotteidemme osalta myyntitiimiltämme.

Käytämme nykyaikaisia tuotantoteknologioita, kuten laserleikkausta ja robotiikkaa, varmistaaksemme tuotteidemme korkean laadun ja tehokkaan valmistusprosessin.

Kyllä, myynti-ja suunnittelutiimimme auttavat mielellään valitsemaan juuri oikeat tuotteet asiakkaan tarpeisiin ja antavat suosituksia käyttökohteisiin sopivista ratkaisuista.

Kyllä, voimme tarjota koulutusta tuotteidemme käyttöön, huoltoon ja asennukseen. Tämä voi olla erityisen hyödyllistä jälleenmyyjille tai asiakkaille, joilla on suuria asennusprojekteja.

Kyllä, tarjoamme mahdollisuuden tilata tuotteita suurempina erinä tai tehdä pitkäaikaisia sopimuksia, jotka sopivat esimerkiksi kuntien tai suurten yritysten tarpeisiin. Ota yhteyttä myyntitiimiimme sopimusehtojen ja hinnoittelun osalta.

Kyllä, Lehtovuori tarjoaa mahdollisuuden hankkia tuotteitamme leasing-sopimuksella. Tämä on hyvä vaihtoehto asiakkaille, jotka haluavat jakaa hankintakustannukset pidemmälle aikavälille. Ota yhteyttä myyntitiimiimme saadaksesi lisätietoja leasing-mahdollisuuksista ja sopimusehdoista.

Toimitusajat vaihtelevat tuotteesta riippuen. Varastotuotteet toimitetaan yleensä 1–2 viikon sisällä, kun taas muiden tuotteiden toimitusaika voi olla pidempi. Kysy tarjousta, niin kerromme sinulle aina myös arvioidun toimitusajan tilaukselle.

Kyllä, saat tilauksen vahvistuksen jälkeen seurantakoodin, jonka avulla voit seurata toimituksen etenemistä.

Useimmilla tuotteillamme on vähintään kahden vuoden takuu, mutta takuuajat voivat vaihdella tuotteesta riippuen. Tarkemmat tiedot löytyvät tuotesivuilta.

Tarjoamme huolto-ohjeet kaikille tuotteillemme. Yleisohjeena suosittelemme säännöllistä puhdistusta ja tarkastusta tuotteiden pitkäikäisyyden varmistamiseksi. Lue tarkemmin huolto-ohjeista.

Tee vastaanottotarkastus jo autossa tai purun jälkeen aina kuljettajan läsnä ollessa. Pyydä kuljettajaa tekemään mahdollinen varauma ja ota kuvat vaurioista. Ilmoita meille välittömästi vauriosta/toimituspuutteista/tuotteiden vioista. Yhteystiedot löydät täältä.

Kyllä, tarjoamme varaosia kaikkiin tuotteisiimme. Voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluun varaosatilauksen tekemiseksi.

Kyllä, useimmilla tuotteillamme on tarvittavat sertifioinnit, kuten CE-merkintä. Voit tarkistaa sertifikaatit yksittäisten tuotteiden osalta verkkosivuiltamme tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.

Toimitamme kaikkiin tuotteisiimme selkeät asennusohjeet, ja ne löytyvät myös sivuiltamme tuotteiden yhteydestä. Lisäksi tarjoamme asennuspalvelua tietyillä alueilla.

Kyllä, Lehtovuori tarjoaa mittatilaustyönä tehtäviä tuotteita asiakkaiden tarpeiden mukaan. Ota yhteyttä suunnittelutiimiimme keskustellaksesi projektistasi ja tarpeistasi.

Tarjouspyynnöt voi lähettää suoraan myyntitiimillemme. Vastaamme mahdollisimman pian ja tarjoamme räätälöidyn tarjouksen projektillesi.

Voit ottaa yhteyttä suoraan myyntitiimiimme hintatietojen saamiseksi. Yhteystiedot löytyvät täältä.

Jos sinulla on reklamaatio tai haluat antaa palautetta tuotteistamme tai palvelustamme, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme.

Kyllä, meillä on laaja jälleenmyyjäverkosto sekä Suomessa että kansainvälisesti. Voit varmistaa lähimmän jälleenmyyjän myynti- tai vientitiimeiltämme.

Lehtovuoren toimisto sijaitsee tehtaamme yhteydessä Ylöjärvellä, Suomessa.